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営業時間外の往診システム

今年に入って、もう3度もお世話になっている「HOME DOCTOR SERVICE」。GP(一般開業医)が営業時間外に往診してもらえます。こちらはゴールドコーストだけでなくオーストラリア全土をカバーしているようです。
ある週末の夜、息子が発疹をともなう熱がでましたが、救急車までは必要ないと考え、GPの時間外連絡先に電話。すると「HOME DOCTOR SERVICE」に電話が転送されました。
まず緊急の場合、は「000」へ連絡し、病院に行くように確認があり、患者の状況、名前、住所、電話番号、Eメール、メディケアの有無等を聞かれます。予約をするとだいたい4時間以内ぐらいに来てくれます。それ以上、時間が要す場合はテキストにメッセージが入ります。
すべて英語での応対で、1時間以内に来てくれる場合と、そうでない場合があるので、そこらへんを理解すれば、とってもありがたいです。
詳しくはホームページにて。
>>NATIONAL HOME DOCTOR SERVICE
http://homedoctor.com.au/

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